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Panne sur Bruxelles Saint Gilles ?

Bonjour , mon internet s,est coupé ce matin vers 11h00 , pourquoi? Y a til des travaux sur la ligne? Zone bruxelles saint gilles. Merci

Problème

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Solution acceptée

Hello les Officiels n’ont pas accès au planning des modernisations et ne peuvent pas non plus communiquer des informations à l’avance. vous serez prévenu par voo si internet devient effectivement disponible dans votre zone . cependant j’ai trou

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Optimisation réseau / Disponibilité internet ?

Optimisation réseau / Disponibilité internet ? Bonjour, je viens de recevoir un email signalant une optimisation réseau Voo dans mon quartier. (7911 Oeudeghien) Puis-je rêver d'avoir accès à internet rapide chez Voo après cette optimisation ? (Actuellement le service est indisponible et j'ai jus

Question

publicité trompeuse impossible de me connecter à canalplay dans ma zone

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

@n3xT La Louvière est en zone Nethys :)

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internet 1 Giga

bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.

Question

une zone test par “entreprise” donc... ? Ha, peut être...

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C8 est déjà sur le canal 18

Bonne surprise C8 est déjà diffusée !

Question

Bonsoir Alors pour ce qui est des niveaux c'est bon meme très bon ... Mais 1 canal de up ça c'est pas top et je suppose d'après vos posts que vous êtes encore sur une zone non boostee donc votre vitesse maxi est 100/5 et non 125/7 ... J'aimerais con

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Problème de vitesse de "download" en Wi-Fi et en filaire

Bonjour, Cette question a déjà été posée dans bien d'autres posts mais je n'y ai pas trouvé de solutions à mon problème. 1. Données du problème : a. Abonnement Trio Wahoo - vitesse théorique download 125 Mbs b. Vitesse enregistrée (wifi) Last Result: Download Speed: 64526 kbps (8065.8 KB

Question

Je vois mal pour quelle raison Netflix briderait son flux via Voo dans la zone Uccle ou Eghezee mais pas, par exemple, dans la zone Liège. De plus le but de Netflix est de faire le plus possible d'abonnés. Et pour cela il serait stupide d'en brider

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

J'avais déjà demandé une fois... on m'avait dit que ça allait être fait mais toujours rien depuis des mois. Je suis de la zone de Seraing en région Liégeoise. Si ma zone est désignée pourrait on faire le nécessaire pour que je reçoive cette facture

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Comment regrouper les factures Pack et télédistribution ?

Coucou à tous, Savez vous si on peut demander de regrouper ses factures ? Je m'explique, tout les mois je reçois ma facture Trio Wahoo à 46,95€ Et tout les deux mois celle de 36€ pour la Télédistribution Y'a t'il possibilité de rajouté 18€ de Télédistribution tout les mois à ma facture de Trio W

Question

Bonsoir, Connections mobiles intermittentes depuis 17.00 hrs sur la zone Marteau/Spa.

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il y a 5 ans

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Panne gsm sur SPA 4900 ?

Bonjour, Nous sommes 5 personnes a ne plus avoir de réseau sur Spa , des infos sur une éventuelle panne ? Dommage que l'on ne puisse pas voir le statut du réseau sur ce forum ... Cordialement

Problème

Solution officielle

Hello, D'après les informations en ma disposition, vous êtes dans une zone bien couverte.   Mais gardons à l'esprit que ce sont des données théoriques. En réalité, je vois aussi qu'une centaine d

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Mauvaise réception du signal voir impossible

Bonjour, Il m'est pratiquement impossible de capter le signal gsm à mon domicile ou même dans mon jardin, je ne compte plus les fois où j'aperçois le message n° d'urgence uniquement.Le changement de carte sim n'a rien amélioré et de nombreuses personnes m'appelant tombent directement sur la messager

Problème

C'était juste chez moi ou bien sur une zone plus large ?

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Code erreur 2020

Bonjour code erreur 2020 j débranche rebranche comme marquer sur le site mes toujours pas de TV

Question

C’est bien une zone Nethys ;) Avec plaisir ☺️

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Passage vitesse giga

Bonjour, Il y a plusieurs jours que j’ai pu remarquer sur le site avoir enfin droit au giga à mon domicile. J’avais ouï dire qu’il fallait attendre le mois prochain parfois pour que la nouvelle vitesse prenne effet. J’ai donc attendu et en ce 1er Septembre, je remarque que j’ai toujours 500

Problème

Solution acceptée

Internet à Vezin ?

Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les

Question

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Dans le cas d’une zone non modernisé comme vous, le principe est un peu différent mais il fallait juste patienter un peu plus longtemps. Comme le voocorder ne sait pas communiquer avec le serveur, les droits sont envoyé tous les X temps au voorcorder

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il y a 4 ans

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voocorder échangé - carte tv avec date de validité dépassée

Bonjour, je viens juste d'avoir un nouveau voocorder et quand je l'ai installé, j'ai eu un message à l'écran comme quoi la carte a une validité dépassée. Du coup, aucune chaîne !

Question

Solution acceptée

Lenteurs internet à cause de factures non payées

Bonjour le 10 / 10 / 2016 je vois le debit internet bridé a 3 mbps car facture non payé ( tout a fait normale) il me semble qu apres 120 euro le debit est bridé ou voir 3 rappel (me souvient plus)ce jour meme je paie partiellement 73.99 euro (en esperant que le debit internet revienne vite) 3 jour

Question

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Il faut cliquer sur les guillemets, en-dessous de la zone texte.

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il y a 7 mois

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Quel Réseau mobile utiliser par VOO

Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que

Question

Il y avait une erreur de synchronisation avec notre logiciel, ce qui faisait apparaître le VOOcorder comme étant dans une zone non-modernisée, sans interactivité. Le service technique a effectué la correction :)

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il y a 7 ans

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème